課程簡介
管理層容易陷於提升公司業績及保留人才的兩難。本課程以「正念領導」為核心，協助管理者在高壓環境下察覺個人情緒，將本能反應轉化為積極的回應，提升決策能力與溝通效能。課程將探討創建心理安全感，運用正念溝通化解危機，建立信任及利他文化。面對瞬息萬變的環境時，如何專注當下與不帶評判的覺察力，穩定自身情緒並同理他人，進而提升團隊穩定性與歸屬感。
課程內容
- 正念領導力的基礎概念
- 自我認知與情緒管理
- 平衡領導績效與人性化管理
- 高壓工作環境下的時間與情緒管理
- 創建心理安全感（Psychological Safety）的工作環境
- 化「危」為「機」的領導及正念溝通技巧
- 團隊信任及利他文化
- 團隊的可造性及穩定性
- 增加團隊的歸屬感
- 自我認知與情緒管理
- 平衡領導績效與人性化管理
- 高壓工作環境下的時間與情緒管理
- 創建心理安全感（Psychological Safety）的工作環境
- 化「危」為「機」的領導及正念溝通技巧
- 團隊信任及利他文化
- 團隊的可造性及穩定性
- 增加團隊的歸屬感
形式
實體 / 線上
時數
8小時
地點
公司提供 / 新界粉嶺馬會道 302 號（香港青年協會領袖學院）
導師
Florence Chan
香港心理學會的組織心理學家及香港心理學會組織心理學部的執行委員，擁有職業及組織心理學碩士及應用心理學(輔導學)碩士學位。從事企業培訓超過15年，曾為數以千計人士作培訓，對象囊括入選財富雜誌排行榜中的不同大企業，包括高端及中端零售、售後服務中心、銀行、金融保險、綜合企業以及公共服務等，擅長運用心理學理論及實際經驗來增強公司的文化、員工積極性、正面思考、溝通和提升表現。